Сторис для бизнеса: что публиковать каждый день

Истории смотрят те, кто уже подписан, — это самая тёплая часть аудитории. Именно оттуда чаще всего приходят обращения. При этом большинство бизнесов либо не публикует их вовсе, либо выкладывает репосты акций.

• Держат вас в поле зрения между постами.
• Позволяют показать процесс и людей — то, что не помещается в ленту.
• Дают самый простой путь к диалогу: ответ на историю приходит в личные сообщения.
• Работают как быстрый тест идей через опросы.

• Утро рабочего дня — что сегодня в планах.
• Процесс — как делается работа, без монтажа.
• Результат — до и после.
• Вопрос клиента — скриншот и развёрнутый ответ.
• Опрос — два варианта, любой может выбрать в один тап.
• Разбор ошибки — что часто делают не так.
• Отзыв — скриншот сообщения с разрешения клиента.
• Закулисье — что происходит, когда никто не видит.
• Мнение — короткая позиция по спорному вопросу ниши.
• Анонс — что выйдет в ленте и зачем это смотреть.
• Личное — уместное в меру, показывает живого человека.
• Предложение — прямая продажа с понятными условиями.

Продающая история — примерно каждая пятая. Если продавать в каждой, досматриваемость падает и людей теряют.

Простой каркас, который не требует придумывать заново каждый день:

• понедельник — планы недели и анонс;
• вторник — процесс работы;
• среда — ответ на вопрос клиента;
• четверг — кейс или результат;
• пятница — опрос или обсуждение;
• суббота — закулисье, живое;
• воскресенье — предложение на следующую неделю.

Снимайте материал в течение дня по ходу работы, а публикуйте порциями. Один рабочий день даёт материала на два-три дня историй. Не пытайтесь сделать каждую историю идеальной: здесь живость важнее качества картинки.

• Досматриваемость цепочки — сколько людей дошло до последней истории. Если резко падает на третьей, значит, там скучно.
• Ответы и реакции — где люди начинают писать.
• Переходы по ссылкам.
• Выходы — на каких историях закрывают.

• Цепочка из 15 историй подряд — досмотрит меньше половины.
• Мелкий текст, который не читается на телефоне.
• Только репосты чужого контента.
• Публикация раз в две недели: аудитория отвыкает.
• Ни одной истории с призывом — люди не догадаются написать сами.

В рамках ведения мы берём истории на себя: сценарии, оформление, регулярность. Напишите, если аккаунт живёт только лентой.